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【联邦快递】申通快递小区门口“摆地摊” 仅报姓名就能取件 时间:2019-09-17 14:06

  联邦快递有市民向本报反映,申通快递方庄店快递大量滞留,无人派送,收件人只能凭手机号和姓名自行领取,有人担心快递被冒领。对此情况,申通方庄店的相关负责人顾先生称,方庄店在年初人员调整,一些新来的快递员不清楚路线,会尽力安排派送快递。


  仅报姓名就能领

  “最近十来天,每天上午9点多,申通快递就把快递件扔在小区门口,等着市民取件,根本不往小区里面进。”市民张女士向记者抱怨,“所有快递都放在地上,谁来领就报姓名或手机号,根本不查看身份证。”张女士说,她好几次看见有人想要“浑水摸鱼”。

  北京晨报记者昨日来到小区门口,小区门卫证实,这样的情况的确出现很久。该门卫称,并非是小区不让快递员出入,只要提供有效证件就行,“可能他们就是懒得自己去跑,所以让居民都自己出来拿件。”

  快递滞留仓库多日

  昨天下午,记者来到位于肖河桥市场附近的申通方庄店的派送公司,在物流大厅内看到很多等待派送的快递(见图)。在一排已经满是灰尘的包裹上,记者看到上面的寄出日期已经是在12天前。

  正从大厅内走出的王先生告诉记者,他的快递在去年12月31日就已经到达分派点,可一直没有人派送,给这里打电话,工作人员总是推脱说“明天送”,无奈还是迟迟没送来。“昨天晚上,他们终于主动打电话来说人手不够,让自己取件。”

  将恢复入户送件

  就此,申通方庄店的经理顾先生昨日告诉记者,两周前总公司对方庄店进行整顿和人员调整,的确产生了一些快递滞留的问题,会尽快把滞留快件送到收件人手中。”

  至于在小区门口“摆摊”取快递的情况,他解释是因为一些原本派送这个区域的快递员辞职,新来的快递员又不清楚路线,一时的对策。“我们之后肯定还是会入户送件。在收件人来取快递时,也会加强核查,如果出现丢件情况,会照价赔偿。